Was können wir noch für Sie tun?

What can we do more for you?
Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰

In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.

Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.

Was könnten wir noch tun?

Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.

Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜

Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!

Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer

1165 Kommentare

Kerry Taylor

Kerry Taylor

Id really love something that could continue the scent into and beyond the tumble dryer. My clothes smell wonderful when they come out of the machine, but as soon as they go in the tumble dryer with my unscented wooly balls, the scent is gone. Yes I can spray them with your laundry perfume, but doesn’t that defeat the object of them smelling lovely when they come out of the machine. I may as well just use an unscented detergent and just spray when they’re dry.

Sonia Harwood

Sonia Harwood

I would love some products based on the smell of Silver Mountain Water.
I absolutely love all your products and so do all my teenage kids 😁👍

Sarah

Sarah

Loving using your products, but would appreciate being able to try all the new scents before committing to a full bottle. Also, it is annoying when you find a favourite (Bahama Vibes) only to find you discontinue it. Some kind of recycling programme for the refill pouches would also be welcome.

Elaine Daisie

Elaine Daisie

Hi!

I normally add some disinfectant like Zoflora or Dettol to each wash, so if there were Tallow + Ash scented disinfectants, this would make the scents pop even more! Whether that be your own products or collaborating with brands like the aforementioned.

I also add a Calgon tablet to my wash, so again, if you had your own version of Calgon or collaborated with them, that’d be great!

Tallow + Ash scented ironing water would also be nice to complete the laundry process.

I appreciate this may be in progress, but think more/all of your products should be available in Tesco and other supermarkets.

Finally, I have all of the scents you’ve ever brought out and some are not as intense as others so I find that I almost always have to double up on the recommended dosage if I want to be able to smell the amazing scents, so I would say the dosing instructions need to be amended, the fragrance needs to be more intense or failing that, there needs to be some kind of scent booster.

But I love your products and brand!

Elizabeth  Evans

Elizabeth Evans

Hi, my suggestion is maybe travel size bottles of all your beautiful fragrances

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