Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Sarah Hemingway
I really miss Bahama vibes – an earlier poster suggested a series in one off re introductions periodically so we can stock up on our favourites . Can I second that proposal please 😊
sally Cassidy
In scent boosters scent iron water and scent tumble sheets please
Please bring back Bahama vibe
Katie F
I’d love more products to choose from like a room spray or a car freshener (I’m in the states so realize not your main market), or even dryer sheets with the smell. Maybe essential oils with the smells for us to add to various things. Basically anything you can add the scents to 😅
Rebecca Nicholson
Hey 👋
Love ❤️ all your products
I suggest that if possible every 6 months or once a year ( for a month ) possibly bring back discontinued liquids
As I this has been a regular ask on FB / instagram posts
It means then people can top up old favourites aswell as buying topping up the scents you have available now
So everyone is kept happy 😊 😃
Tracy Smith
Your subscription price is the same as your normal price. Most subscription services reduce their price by a pound or so to encourage repeat, regular purchases as opposed to spontaneous sales. Or for subscription services you might reduce their price by delivery charge as an incentive to sign up
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