Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Caroline
Loving what you’ve done so far but would be great if delivery wasn’t so expensive. I’d order so much more spontaneously if it was cheaper and tend to stick to subscription box as I do like the mystery but there are a few fragrances I’m not a massive fan of so am kind of gutted when I get those. Opt out option would be good for scents you have already or don’t particularly like.
I find the scents are overall not that strong so end up having to use double doses to smell their best making washing more expensive. So if this could be looked at?
I love the idea of carpet cleaning solution, that would be amazing and car air fresheners too
Angela
I would love the fragrances to be stronger for washing shampoo and conditioner please!
Sophie May
Hi, loving the smells and whitening but the smell vanished in the tumble dryer. Is there a smell booster? Or a fabric spray for every scent? Travel size bottles would be amazing to take on holidays.
Rachel
Neutral bottles with a sticker to match the fragrance we have ordered so no need to send out bulky bottles – just refilled with a matching sticker.
Also, I would love a new cap for my older bottles.
Sue Greenway
Small travel size refillable spray bottles which you could fill with your fabric spray . Bahama vibes is lush , smells of holidays but can not find the fabric shampoo x
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