Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Harley
The scents are not strong enough. Also, no one has time to air dry, but I don’t think that would even help because its weak coming out of the washer anyways. Overpriced for the product not to really work.
Penny
it’s not very easy to switch subscriptions to different products especially when you would rather have two shampoos rather than a shampoo and conditioner
Penny
Would love for you to do a scent like the Shay and Blue Lilacs and Gooseberries
Penny
I don’t need or want to use conditioner but find the scents aren’t strong enough without so would love a solution to that
Vicky
Hey! Absolutely love your products and customer service. I would actually love it if you made reed diffusers/wax melts! I know slightly different product, but I love when my house smells of the fabric spray so having a reed diffuser for the bathroom would be incredible!
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