Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
J R Riley
Your fabric spray is lovely. I’ve been put off ordering laundry product from you because they come as a package and I don’t use conditioner although I have ordered your samples just to try.
Why don’t you sell laundry shampoo and conditioner separately rather than a package because there must be other people like me who believe conditioner is unnecessary
Amanda Stewart
Please bring back enigma in shampoo and conditioner and in fabric spray
Also the scent you released for Halloween please bring it back this year as that was amazing but bring it back at the start of autumn and perhaps another autumnal scent at the end of summer
Jo
Car air fresheners, laundry sheets
Mel
I’d also love tumble dryer sheets & I wash scent boosters in the same fragrances please 🤞🏼
I’d also love to be able to return the shampoo & conditioner packaging for you to be able to reuse & refill.
Sharon Inglis
Please re package the stain remover from the cardboard box it’s in. Its under the sink so any leaks, drips or splashes impact the box. I would happily buy a reusable tin, or recycled plastic box
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