Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Dona
A fabric in the Santal would be fantastic. I’m obsessed with the laundry shampoo and conditioner in the santal…. 🙏🏻
Fay
Definitely dryer sheets 👍
To anyone reading this who has a problem using the fabric sprays… the nozzle has the option of selecting either mist or jet depending which way you turn it 😊
Annelise Newman
Hi I love your product ! I would love it if they were all-in-one throw in the washer balls rather than separate shampoo and conditioner
Mwah x
Jadwiga
I think you should introduce your new customers to Candy Beach. I love it so much I don’t know what I’m going to do when I run out of my supplies. I really hope that you can bring it back along with a perfume and a fabric spray. Also I would love to buy a dressing gown in lilac, the one that you gave away. Can you make them available for purchase?
Michelle Saxton
I have a subscription that’s delivered every 2 weeks. What would be really great would be to have the option to add another ‘one off’ item to the subscription box prior to it being dispatched. This would help with keeping the delivery costs down.
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