Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Andreea
It would be great if you could make a spray to decrease the laudary.
Daniela Najdenowa
less single use plastic, please! I feel really bad buying your amazing smelling products, because of all the plastic pollution they create :(
Please, PLEASE release more products in soft, really recycable pouches.
And consider creating dry, travel-friendly versions of your products – laundry sheets in paper packs.
Those would become my forever laundry detergents <3
kirsty hall
Id love a reusable bottle ( with a place to write the current scent on or something). There seems like so much waste . And / or a way to return the bottles for reuse . I know you can buy refills which I do but they aren’t in all the scents . Thank you
Jane
It would be helpful if you could buy the conditioners just on their own for all the fragrances.
Emily Sit
You need to bring back Candy Beach and Celestial to the range, miss the fragrances and the colours; we need the Fabric Cleansers too. I lent my Celestial to a friend and she was obsessed and made her first order but couldnt get Celestial so went for Aurora which whilst lovely is not Celestial. I think they’ll do amazing in a come back even if only for one month of the year like the Halloween 🎃 special!
Please bring Spooky Szn back with the Fabric spray for Halloween it has one of the longer lasting scents!
Could you also use the technology in Spooky for Santal as it doesn’t seem as strong a scent as the others.
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