Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Andrea
New fragrances especially seasonal fragrances, something for Thanksgiving and I know you all are working on Christmas. Also an app would be absolutely great. Maybe a rewards program
Nicole
The product it quite thin, is there a way of making it thicker and allowing us to use less? I feel like my bottles go down very quickly compared to other brands I’ve used.
N Muriel
I would love to have a mini selection of fabric sprays to choose from so I could have and use with my mystery subscription
Steph
Having a recycle/return old bottles scheme – some of us have too many of the same bottle, or maybe aren’t fussed about rebuying a particular fragrance, etc. Save them from ending up in landfill etc. Points could be given for returned bottles.
Amanda Meager
I’m sure I’m in the wrong section to leave my preference for the two new fragrance but as I can’t find the correct place, I’d like to vote for Golden Oud. Hope my vote is counted.
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