Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Debbie Hosford
to not remove the pulley system to open the bottles. My last couple of deliveries have leaked due to this.
Nicole Igbenabor
I really love the scents that you have and that you also have refills, but once I finish one and want to try another, I also want the bottle to match. It would be great to be able to change up my style in future whilst reducing my waste!
So mu suggestion is a recycle scheme or like, a discount on a new bottle if you exchange your old one kind of thing, for people who like to switch things up
Paula Taylor
I have my bottles side on so would be good to see shampoo and conditioner written on the side
Claire
Would love to see some Jo malone inspired scents like pomegranate noir and maybe a spa inspired scent and scent bags to put in clothes draw and wardrobe to keep clothes smelling amazing
Angelina Candere
😕it would be great to offer delivery all over Europe. There are only few countries, where you deliver products.
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