Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Paula Marples
Hi. Do you sell your laundry shampoos at stores in Sheffield. Thanks.
Gert Jatsa
I would love an iris heavy scent. Think Dior Homme and the like.
Sue Hesketh-Jones
I’ve been using your products for a while now and have tried the majority of the fragrances. I would have said the pull top is sometimes tricky to remove however, can see you’ve completed product dev on that! For me having refills of the newer fragrances would be helpful as I now have 3 x pistachio shampoo and conditioner containers. I do feel guilty throwing them out and try to keep them them topped up with my refills – maybe a sticker when I put a new fragrance in – or maybe I could just write on it with a sharpie.
It’s great to see your CRM campaigns. I think you’re doing a cracking job building your brand and creating a great CEX. I’ve definitely converted a lot of people onto T& A!
Loving pistachio, summer and Chantal fragrances (at the moment!)
Lisa
A liquid stain remover in a travel size applicator would be great!
Pixie
I’d love a autumn range pumpkin scent
Or maybe a winter scent…
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