Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Liz Watson
I love, love your products! I’ll definitely be a repeat customer! My clothes, my bedding and towel smells wonderful! Only suggestion I have is it took so long for me to receive my product! Oh and I loved the sample packs of different fragrances that was includedalong with my order!
Bea
Please mix things up more – I get the mystery selection on subscription, and would love it if you could please vary the selection more. Every other order appears to be fresh pistachio. I love your products so much and relish the opportunity to try a different one each time….and not just a rotation of the same ones not selling as well as the others.
Doris
I’d love a laundry perfume – something highly concentrated to add to the wash to intensify your wonderful smells, especially when washing at a high temperature (75+ degrees).
Barbara Henderson
Please bring back Bahamas fragrance
Wendy
I love the Rain & Salted Moss spray. Any chance you could bring it out in shampoo & conditioner?
Also maybe a new Fresh/Aquatic fragrance would go down a treat! ❤️
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