Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Ollie
I would personally love tavel size bottles or even better travel soap pods (no idea how this could be done in a sustainable manner but i would LOVE it). We travel a lot as a family and I just can’t bring myself to put T&A in to rubbish travel bottles.
Danielle
I would love it if I could add any vouchers/coupons to my subscriptions. I had a free bottle of shampoo and conditioner but this could not be added to my upcoming subscription. This meant two delivery charges and two lots of carbon emissions which seems like a total waste of effort and so bad for the environment. Contacted customer services and told nothing they could do.
Giulls
I would like summer fling in a cleansing perfume version.
App would be great.
Also,
for whomever said to redesigning the bottle, no need, when you get to the last drop simply remove the pouring lid and add a drop or two of water, gently shake and all is out.
The plastic pouch is available on the website for whoever asked.
For the tumble dryer use one spray of the cleansing perfume just before the end of the cycle and they will smell amazing
The sample pack is great for as a gift for family and friends, and there is also Tesco where people can smell some of the products stock dependent.
And correct me if I am wrong but I taught T+A is suitable for all kind of fabric: whites colour delicate sports wool? Am I wrong?
Leanne Mccrea
My recommendation would be car fresheners, wardrobe and drawer fresheners. So you get the Tallow and Ash scents all over the house and even in the car
Susan H
I would like samples of new products eg golden oud.
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