Les gens étaient de plus en plus agacés par le remplissage de nos bouteilles, et nous vous entendons. Nous avons été encore plus ennuyés de ne pas vous avoir tous rendus aussi heureux que possible !
Mais finalement... Nous l'avons réparé !
Mais finalement... Nous l'avons réparé !
En bref, vous obtenez désormais 15 % de liquide supplémentaire dans chaque bouteille, pour le même prix. Voici l'histoire pourquoi :
Certains ont remarqué que nos bouteilles n'étaient pas pleines. Et c'est vrai, elles sont légèrement plus grandes que la quantité de produit qu'elles contiennent.
Il est courant dans notre secteur que les bouteilles soient plus grandes que le liquide qu'elles contiennent, cela est dû à la nature pétillante et mousseuse des produits lorsque vous les remplissez.
Si vous prenez une bouteille de marque grand public que vous trouverez chez Sainsbury's ou Tesco, vous verrez dans la vidéo qu'elle n'est pas complètement pleine.
Nous voulions changer cela depuis la première fois que nous avons reçu un commentaire à ce sujet - car nous voulons toujours que vous ayez le sentiment d'obtenir un excellent rapport qualité-prix avec nous !
Nous n'avons pas pu le faire depuis le début de la marque il y a 14 mois car nous avions des machines et des équipements de pompage assez basiques.
Nous attendions deux choses pour y parvenir : une pompe à membrane et une machine équipée d'une buse de plongée.
La nouvelle pompe aspire le liquide d'une manière qui ne fait pas mousser le liquide, l'ancienne pompe fouettait simplement notre shampoing à lessive en mousse à l'intérieur de la bouteille.
Ce problème a maintenant été réglé et chaque commande à partir de maintenant est livrée avec 15 % de liquide supplémentaire rempli à une quantité parfaite, très rapidement afin que cela n'affecte pas nos expéditions et notre vitesse de production.
Merci d'avoir signalé cela, nous aimons entendre vos commentaires sur les produits car nous pouvons vraiment les améliorer et les rendre meilleurs pour vous au fur et à mesure.
25 commentaires
Emily Simpson
Good hear we get 15% more for same price. Can you make the seal on the bottles easier to pull please! Not Arthritis hands friendly! 😊
Sharon morris
Yes the scents smell strong in the bottle but the laundry doesn’t smell of the scents at all once washed & I used more product than recommended, spent £50 so very disappointed, a lot of my fellow instagramers have said the same. Back to my usual brand unfortunately.
Mickie Prophet
Will there be the 15% more in the refill packs too? 😊
Fiona Warren
I love icing cake but all my white clothes and sheets are ending up with a pink tinge! Any thoughts!? Very strange. Doesn’t happen with any of the other fragrances.
Sarah Jackson
So glad to see the bottles will be fuller!
Now, how about the lids?! Please hurry with the new ones, dribbling drives me crazy! Perhaps we could have the opportunity to get just the new lids to put on our old bottles?? Reuse those bottles even more! 😀👌
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