Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Anna Mckeown
Pleaseeeee bring Celestial back ! There’s nothing like it
Kathryn
All your products / fragrances are fab ..it’s the delivery service which lets you down at times. Evri has managed to delay, damage and make my orders totally vanish!Please consider offering other options courier wise.There must be another courier company who can provide a more reliable professional service for the same/similar cost.Many thanks
Mellissa Hosmer
I would absolutely love if you made PNW scents, such as Pine, Fir, Cedar. Christmas winter scents. I don’t know what the UK weather is but woodsy scents sell extremely well in the USA. I like your detergents but the scents dont fare well in the dryer. I have to use a lot to be able to enjoy them. Thanks for listening!
Gemma A
would also love to see different products in the future such as scent booster/pearls, anti bacterial wipes, cleaning spray, tumble dryer sheets, Reed diffusers, plug ins, scented pouches, drawer liners, floor cleaning products, spray on/cream stain remover.
Lei Faigao
Less packaging. The box looks pretty but I the powder spills
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