Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Daniela
Tumle dry fragrance sheets or balls, a way to recycle the refill bags
Fiona
I would like to be able to order samples of just one scent rather than as a pack and I would like the samples to be bigger packets so that you can do a bigger wash to try out.
Lisa Williams
Loving your fabric sprays. Particularly the stouts rose oud combination. Would be great if we could purchase refills as I am using this pricy daily in a busy household with pets
Val Hopson
Love your products!
I would like to see….
Samples sachets of ALL fragrances.
Tumle dry fragrance sheets.
Refills for all scents.
Travel packs.
Rebekah
Hey lovelies,
Having tried pretty much everything you guys have to offer 😂I have a couple of suggestions
Make the smells more intense as lots of people love the fresh laundry smell and want to smell it in their house& when they wear it etc.
Bring back candy beach😂 by the far best smell out there, nothing else compares 😂
The fabric spray bottles keep leaking so product goes everywhere 🥲
Free postage as I feel paying for postage always puts people off buying products online. Obviously I know there’s an expense with that but psychologically people don’t like paying for p&p- I don’t know why that’s the case😂
Also I know you’ve just changed the lids however for some reason mine keep leaking in transit and when I use them? Keep getting product everywhere!! Not sure if it was just a faulty few but just a few ideas 😊
Loveee the products and will keep purchasing💜
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