Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Naomi
Honestly I just wish the scent was long lasting! I find once the washing comes off the line, i can’t smell that premium scent anymore :( just recently cancelled my subscription as a result
Angela Dowsett
1. Bring back Bahamas vibe!
2. Have samples of everything so you can buy individually. I got the sample bundle but only liked two of them.
3. Have the sprays in all fragrances e.g. Summer Fling. Love it!
Gail M
I think a solid soap pre stain remover like Vanish in the Elixir fragrances!
I would also love to see little mini hand shampoo (soap) and conditioner (moisturiser) bottles with pump dispenser for the kitchen and bathroom in all the fragrances 😁 – I know your thing is laundry, but this wouldn’t be such a big step away 💜
Louise Nettleton
I would love you to branch out into home fragrance … reed diffusers 😍
Also a yearly subscription would be great too .
Kay McGovern
I would like more flexibility with my subscription. I only use the laundry liquid. So to be able to order two different fragrances of the laundry liquid as my 2 bottle subscription would be great! Then that would give me greater variety. Thank you!
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