Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Willo Nicholls
Hello- love Tallow-Ash & l agree with one of your customers- whether you can build your own box – l would, occasionally, like to order two shampoos as my machine seems use more than the conditioner & end up with too many conditioners of one flavour!! Hope my comments help🙏🏼
Moira
Definitely an app!
I find I use more shampoo than conditioner- maybe a bigger shampoo bottle as an option.
Hannah
Please please bring back Bahama Vibes, or a coconut based scent? I’ve tried the rest of the range, including Summer Fling, and whilst they’re lovely there’s nothing similar to the fresh coconut scent of Bahama Vibes 😭
Samantha Dye
I’ve noticed that my fabric perfume bottle leaks slightly during use, so an improved spray would be great.
Sharlene Nichols
Plug in diffusers
The sprays available in all the fragrances
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