Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Liz Stevens
A modern take on an aquatic fragrance please! There are many masculine / heavier scents which are lovely, but a fresh not sweet fragrance would be a great addition! 🤍
Mel
Please bring back celestial. My absolute favourite. I missed the recent batch as they sold so quickly.
Sandra Crampsey
Please please please bring back enigma 🙏
Jade Delve
Hi! I love your products & I’m not sure I could go back to other brands now.
Just a couple of thoughts:
- I started using your products because I wanted to support a “better” company, both for the environment & my body. I have, however, been starting to feel like T&A has become a bit fast-fashiony with all the new scents & discontinuing older, much loved scents. It makes me feel a bit uncomfortable.
- labelling the shampoo & conditioner a bit clearer so that I can easily identify which one is which would be great.
- I like the little freebies I sometimes get with my subscription, it’s a nice surprise & gives me the chance to try something I wouldn’t have otherwise tried.
Thank you :)
Jules
All fragrances available as samples to purchase individually, try before you commit to bottles + great to be able to take your fragrance when travelling.
Loving your range, keep up the great fragrances & initiative products.
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