2 janvier 2024
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2023 était littéralement le début. nous venons juste de commencer. On a tellement appris en seulement 6 mois. En 2024, nous exploitons tous ces apprentissages que vous nous avez donnés et toutes nos visions futures pour commencer à bâtir une entreprise qui change toute une industrie ! Au cœur de cela, nous voulons offrir au-delà des attentes des personnes qui utilisent nos produits !
La première sur notre liste est une expérience client 6*. 5* ne suffit pas. Nous voulons la meilleure expérience client pour vous, pas seulement dans l’industrie de la blanchisserie, mais dans n’importe quel secteur ! Cela couvre tout : un approvisionnement constant, des réponses rapides, une expérience produit impeccable, des récompenses pour vos achats chez nous et un support VIP, le tout à des prix qui vous plaisent !
Nous nous efforçons de vous offrir plus de valeur que ce à quoi vous pourriez vous attendre. Nous continuerons à développer des moyens pour vous impliquer encore plus dans l'entreprise, qu'il s'agisse de lancer la plus grande phase d'échantillonnage de l'histoire, ou de vous permettre d'investir dans l'entreprise et de devenir propriétaire aux côtés de moi et de mes co-fondateurs !
Nous prévoyons de développer de nouveaux produits, d'améliorer nos produits actuels, d'ouvrir des magasins de détail et de vous offrir davantage de façons de profiter et d'expérimenter Tallow + Ash. Cela semble beaucoup, et c'est le cas. Mais, grâce à la passion, à l'énergie et à l'expérience de notre équipe, combinées à votre soutien et à vos commentaires constants, il ne fait aucun doute dans notre esprit que nous n'y parviendrons pas ensemble. Jetez un œil à la liste ci-dessus et d’ici fin 2024, nous les cocherons.
Si vous pensez que nous devrions ajouter quelque chose à la liste, commentez ci-dessous et nous nous mettrons au travail !
18 commentaires
Penny Nelson
I would love to see baby products on the market. We all love to have a snuggle with a baby 👶 so why not take advantage of it & inspire mothers to be, mothers & of course the dinosaurs the grandparents who can be introduced to all of the gorgeous scents. Grannies love 🥰 a wee change
Shaeron
I think you should send a box of all products to Cole and Abbie. They have over 1 million followers on social media.
They do mystery box reveals, their family content and give reviews of products. Abbie loves cleaning and is a scentsy fan. She loves scents on her clothes so I think your products could be ideal and they could raise your following.
All the best wishes for 2024
Deborah Nolan
Hi, I have recieved my first ever order, the Christmas bundle, with Oud as the main scent, which I immediately loved the smell of.
However, both bottles say conditioner, although one is clear and one is opaque. I made a guess which was which but not sure I got it right as the clothes felt almost sticky I have dropped you an email but as yet not had a reply. I’m sure it’s been a busy start back to the year but would love to be able to get on with using my products. Look forward to hearing back from you soon 😀
Cass Churchill
I stumbled across you on Facebook a few months ago. I have to say I’m really impressed with your product. Not only does it clean but the sent is long lasting, Oud is a favourite of our family. I have only one slight criticism, your ring pull is almost impossible for me to remove and I just end up taking the whole plastic stopper out.
Good luck with you endeavours in 2024. I can’t wait to see where the year takes you.
James
I’d like to see a packaging exchange, such as reusable pouches to put in the rigid bottles and return via a prepaid envelope for you to use again.
As far as the products go, I love your formulas! I have sensitive skin, and your products clean well, smell amazing, and don’t irritate me at all.
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