Salut les gars, c'est Ciara !
Nous venons d'ajouter une fonctionnalité à notre système d'abonnement qui nous permettra d'offrir plus de récompenses aux abonnés fidèles !
Bénéficiez déjà de 15 % de réduction en vous abonnant à vos bouteilles ou recharges de lessive préférées ! Nous vous proposons désormais des échantillons gratuits, des accessoires en édition limitée et des crédits magasin pour chaque mois d'abonnement. Plus votre abonnement est long, plus vous recevrez de récompenses !
Lorsque nous avons lancé la marque, l'idée de s'abonner à ses produits de lessive pour avoir une chose de moins à gérer était tout à fait logique. Mais chaque mois, 50 % de nos commandes proviennent de clients qui reviennent acheter leurs produits de lessive, et seulement la moitié d'entre eux sont abonnés !
Nous souhaitons donc améliorer notre offre d'abonnement. Nous avons imaginé de nouvelles idées de récompenses.
Découvrez-les ci-dessus et dites-nous lesquels vous aimez.
Et si vous achetez régulièrement des produits de lessive T+A mais n'êtes pas abonné, dites-nous comment nous pourrions simplifier ou rendre plus rentable le réapprovisionnement de votre lessive. J'ai hâte de connaître votre avis !
Meilleurs vœux,
Ciara
102 commentaires
Julia Beresford
I don’t feel there are enough perks for subscribers. When I subscribed (about 6 months ago) I was promised a free fabric spray/ stain remover on later subscriptions, but so far I haven’t received anything. Subscribers don’t get free or even reduced postage and packing, and I’ve never received any loyalty from Tallow and Ash such as early access to new products, even though I show Tallow and Ash loyalty every month by subscribing. I’m seriously thinking of cancelling my subscription. I’m no better off at all for doing it, so I don’t really see the point.
Jenna Dennison
I’ve been a subscriber for a while now, near the beginning I had a free product, but nothing since despite it being advertised when I started? I know I earn points, but I’m not getting the extra that was advertised for being a subscriber, so starting to wonder why I have bothered with the subscription
Aisling Armstrong
How do I use my free refills using my points on my subscription? Or can I only use them if I buy extra? Because that doesn’t seem right. It should be easier to claim points against subscriptions for loyal customers
Janice Walker
Hi
Can I add Santal to my subscription? Happy to pay the additional cost – thanks
Michele Douglas
I have a subscription and it’ll be my 4th order at the end of the month. I’ve not received any extra offers. And free postage would be what I’d like the most.
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