Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Ann Williams
Small samples of the sprays would be good, and I wish you would sell the laundry shampoos on their own – we don’t use fabric conditioner so I will only be able to get the detergent if it happens to be in stock in our Tesco, which it very rarely is.
Joanna French
Free postage would be good. And I wish that the fragrance would last longer. Dovet day is amazing it lasts for weeks. But one or two just don’t keep their smell once dry.
Liz Mckenty
Hi, I would love a tumble-dryer fragrance sheet as I find I loose a lot of the lovely scent once the laundry comes out of the tumble-dryer
Thank you
Liz xx
Nikki Hulse
I’m more than obsessed with Icing on the Cake! ❤️
How about free postage if you spend over a certain amount? It might already be in place and I need to up my spending game!
Scent boosters. Fine room spray. Birthday gifts for Reward members. Differing levels for Reward members with better benefits the higher you get.
Janee Hare
To have an App would be great. To be able to change fragrance without losing any benefit. Otherwise all is good.
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