Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Wendy berry
I have arthritis in my hands and I find it very difficult and sometimes painful to pull the white ring pull off to open the bottle.
Please could you make it easier for people who may have difficulties.
Lee Ann Elizondo
Why does everything have to have musk, sandalwood, patchouli? Would love to see something fresh with no strong musky woody smells mix in. Something feminine. Even your icing detergent has musk and patchouli !
Claire Watson
I’d love to see a Pet odour neutralising laundry liquid for washing dog bedding etc. possibly something Enzymatic which helps neutralise urine smells. I’m a dog walker with 4 dogs of my own and occasionally board dogs. So I wash a lot of bedding and towels. And as others have suggested, a carpet cleaning fluid. I find Citrus scents the best for Doggy smells.
I also agree with some other suggestions like the pour on the cap making the liquid run down it…it’s a bit unsightly when it’s a darker liquid. It just needs a wee tweak. And also the spray bottles need to be a finer mist or be the adjustable type of Nozzle where you can change the spray.
Otherwise, I absolutely love nearly all of your laundry liquids (with the exception of Date night) and find my clothes wash so much better…no bobbling!
Mia Bolton
Dryer sheets!! for the winter when clothes can’t be dried outside and scent boosters in gourmand scents pleaseee
Diane Cassidy
Clear details for getting in touch with customer services would be very helpful (eg; phone numbers to get hold of you and email address to make getting in touch much easier) I have been struggling to get in touch with you about my damaged order problem. Having this info displayed clearly on all of your posts would be great.
The problem has probably got a lot to do with my technological ineptitude tbh.
Hinterlasse einen Kommentar
Diese Website ist durch hCaptcha geschützt und es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von hCaptcha.