Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Gemma Partington
I love ordering from Tallow and Ash and I’ll never stop but the shipping fee stops me from ordering each month. I’d LOVE a yearly shipping subscription then I don’t need to factor it into my purchase 😁😁😁. I find ordering super easy and probably wouldn’t use an app, and I love your newsletters and emails, out of the millions I get from companies, yours is the only one I bother reading as it has a lovely family feel and it’s nice to root for a smaller business doing so well!
Jess Dunbar
Love the idea of smaller fabric refresh bottles. And one bit of feedback – whilst I ADORE the Odyssea fabric refresh Spray, it does leave marks on light coloured cottons… also love free samples of other scents with orders – a great way to be tempted by others that I wouldn’t take a risk on by buying untested.
Binca Devine
Full sized summer fling fabric perfume would win it for me!
Gabrielle Mercury-lambert
I would love to see washing powder! More spray scents and more beautiful smells x
Beth Wright
Laundry perfume please (like Kifra or Asevi scent booster)! I find the shampoo alone is not a strong enough scent, and I don’t always want to use conditioner (when washing towels etc). The option to boost the fragrance via a laundry perfume, without costing fabrics, would be great
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