Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Sarah Hillery
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Sarah Hillery
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Sarah Hillery
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Geraldine mcallister
I would love to see the full set of lime ,mandarin and basil.
Possibly a ltd Xmas edition of clove , mandarin and cinnamon, I love the fact that the scents evolve and you create new .how about scented water to fill your iron with
Jenny Bohn
It would be good if it said on the side of the bottle if it was the shampoo or the conditioner-if they are lined up it’s not clear which you are picking up.
Also- another thing that big brands are starting to do,people have larger washing machines now so the big brands are offering bigger dose capsules so to speak-maybe you need to offer larger sizes for bigger families.
And I still firmly believe that you need to incorporate braille onto your bottles to cover for partially sighted or blind consumers. No one does this in the market and when both the shampoo and conditioner are in the same shape and colour packaging makes your products very limiting for disabled/blind customers.
And personally I still find it difficult to take the pull tab out as I don’t have the strength-would a pull back cardboard cover not work-such as what you get on ketchup bottles for example
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