Hey Leute, hier ist Ciara! Ich bin eine der Gründerinnen von T+A 🥰
In den vergangenen Monaten haben wir fleißig an neuen Produkten wie Santal, Golden Oud und Little Miracle gearbeitet, den Deckel überarbeitet, um das Öffnen zu erleichtern, unsere Lieferzeiten verkürzt, mehr Kundendienstmitarbeiter eingestellt und unsere Abläufe optimiert – alles mit dem Ziel, Ihnen, den Nutzern unserer Produkte, den bestmöglichen Service und das beste Erlebnis zu bieten.
Wir arbeiten im Hintergrund mit Hochdruck daran, aber wir würden uns sehr über Ihre Meinung und Ihre Vorschläge freuen.
Was könnten wir noch tun?
Es könnte sich um einen neuen Duft handeln, den wir noch nicht haben, eine App, die die Verwaltung von Abonnements vereinfacht, um Optimierungen an bestehenden Produkten oder um jede andere Möglichkeit, wie wir unseren Kundenservice, unsere Website, unsere Richtlinien oder unsere Verpackung verbessern können – um Ihr T+A-Erlebnis einfacher, angenehmer oder besonderer zu gestalten.
Jede Idee, ob groß oder klein, hilft uns, T+A im Zuge unseres Wachstums weiterzuentwickeln. Zahlreiche Ihrer bisherigen Vorschläge haben bereits zu sichtbaren und spürbaren Veränderungen geführt, und wir möchten gemeinsam weiterhin eine großartige Marke aufbauen!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein so wichtiger Teil dieser Reise mit uns sind. 💜
Uns liegen die aufregendsten Monate unseres Lebens bevor!
Beste Wünsche,
Ciara
Mitbegründer
1165 Kommentare
Maddi
Maybe shampoo/conditioner that’s gym wear safe!
Tracey Austin
The option to switch between bottles and refills easily within the mystery subscription from order to order, depending on your preference each time. I have switched previously but this requires contacting customer services. To be able to easily select/change within the mystery subscription settings would be very useful.
Kat
Wax melts would be fab! Diffuser reeds and pouches to drop in your hoover ( so retro)! Oh and car vent thingmajigs. 😇
Francine
I’ve only just received the sample set and used pistachio first. (Omg so good!!!!)
As someone who has had skin sensitivities all her life and have had to use fragrance free laundry soap and no conditioner, I am THRILLED TO HAVE FOUND YOU… please please keep pricing down so I can afford to subscribe and consider a free shipping option when spending over $50 usd.
Thank you – so far so good. Keep up the good work. 💜💜💜
Penny
Scents like sandalwood, jasmine, bergamot would be great.
Any scents like a perfume like alien would be good as well
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