2 gennaio 2024
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Il 2023 è stato letteralmente l’inizio. Abbiamo appena iniziato. C'è stato così tanto imparato in soli 6 mesi. Nel 2024 sfrutteremo tutti gli insegnamenti che ci hai fornito e tutte le nostre visioni future per iniziare a costruire un'attività che cambia un intero settore! Al centro di tutto ciò c'è che vogliamo offrire qualcosa in più per le persone che utilizzano i nostri prodotti!
Il primo della nostra lista è un'esperienza cliente a 6 stelle. 5* non sono sufficienti. Vogliamo per te la migliore esperienza cliente, non solo nel settore della lavanderia, ma in qualsiasi settore! Questo copre tutto, dal rifornimento costante, alle risposte rapide, all'esperienza impeccabile del prodotto, ai premi per gli acquisti con noi e al supporto VIP, il tutto a prezzi che ti piacciono!
Stiamo cercando di darti più valore di quanto potresti mai aspettarti. Continueremo a sviluppare modi per coinvolgerti ancora di più nell'attività, sia che si tratti di lanciare la più grande fase di campionamento della storia, sia di permetterti di investire nell'attività e diventarne proprietario insieme a me e ai miei co-fondatori!
Abbiamo in programma di sviluppare nuovi prodotti, migliorare i nostri prodotti attuali, aprire negozi al dettaglio e offrirti più modi per divertirti e sperimentare Tallow + Ash. Sembra molto, e lo è. Ma, con la passione, l'energia e l'esperienza che abbiamo nel nostro team, combinate con il vostro supporto e il vostro feedback costante, non abbiamo dubbi che non riusciremo a raggiungere tutto questo insieme. Dai un'occhiata all'elenco qui sopra ed entro la fine del 2024 li spunteremo.
Se c'è qualcosa che pensi che dovremmo aggiungere alla lista, commenta qui sotto e ci metteremo al lavoro!
18 commenti
Kam
Could do better with the postage fee for the samples for those wanting to try for the first time. £1.99 for a £10.
Dorothy Williams
I should like to see information about how cruelty-free your products are: no animai-derived ingredients nor animal testing, no harm to aquatic life. Also, packaging made from recycled materials and further recyclable as well as refillable. I beleive these things are much more important than the scent of the product.
Ella Spencer
Not specifically related to your 2024 goals – which are fabulous, by the way – but more of a question on whether you’re hiring or expanding your team? I’m a copywriter specialising in the luxury sectors (travel, retail and fashion) and I love your company ethos and branding. Bit of a long shot, bit if you don’t ask, you don’t get!
Kindest regards,
Ella
P.S. I placed my first order this weekend and I’m SO excited. Eek!
Leah
Bring chemis-tree out as a main stay! (Please!) samples weren’t enough the scent is the one! X
Katy Prior
I recycling program, of people send back a certain amount of bottles to be reused or recycled by yourself they can earn a bottle or points! Encouraging customers to carry on with your intentions with the company in terms of eco aware and sustainability.
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