24 avril 2023
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Hé!C'est Ciara de Tallow + Ash. Je voulais juste dire un MASSIF merci à ceux qui ont passé une commande d'échantillons, et un merci encore plus grand d'avoir participé au développement de cette marque avec nous. Les gens ont commandé un total de 12 978 échantillons, écrasant ainsi le stock prévu pour deux mois en seulement 48 heures !
Pour remercier ceux qui ont commandé, nous avons joint un code de réduction à vie à votre e-mail. Chaque fois que vous commandez des produits Tallow + Ash actuels ou futurs avec votre adresse e-mail, 10 % seront automatiquement déduits à la caisse, ce qui nous permettra de remercier le temps passé avec nous et de nous faire part de vos commentaires avant le lancement.
Voici une mise à jour rapide sur toutes les commandes :
- Nous avons expédié 80% des commandes depuis le lancement des échantillons, la majorité des clients recevront donc leur commande dans les prochaines 24/48h. Nous prévoyons que les 20 % de commandes restantes seront traitées dans un délai de 7 à 10 jours.
- Si vous avez reçu un message indiquant que quelque chose a été « supprimé » de votre commande, ne vous inquiétez pas, cela signifie simplement que nous avons expédié la majeure partie de votre commande et que nous remplissons de nouveaux échantillons pour vous ! Comme nous l'avons mentionné précédemment, cette courte attente prendra 7 à 10 jours en raison du grand volume d'échantillons de commandes, mais nous les expédierons dès qu'ils seront prêts à partir et vous tiendrons au courant à chaque étape du processus.
- Si vous avez acheté en précommande, l'intégralité de votre commande d'échantillons vous sera livrée dans un délai de 7 à 10 jours.
N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez des questions ou à envoyer un e-mail à info@tallow-ash.com et nous vous répondrons immédiatement. Sinon, ne vous inquiétez pas, nous avons votre commande complète et nous vous la livrerons dès que possible.
Apprécier!
Ciara et l'équipe T+A xx
8 commentaires
Melissa Inverarity
Would love your product as just found and they sound amazing. Can’t wait for either sample pack or actual product. Congratulations for your startup and massive good luck and huge success.
Sue
Love the packaging too, if the product is as good you are onto a winner
Gunjan Sood
OMG!! What a brilliant idea!!
Amanda
Would love to try but keep missing the chance.
Caroline Melvin
Would love to try these the idea sounds amazing.
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